一、重庆市合川区中小企业公共服务中心介绍

（一）重庆市合川区中小企业公共服务中心成立情况

重庆市合川区中小企业公共服务中心由“重庆天坦企业管理咨询有限公司”投资设立，成立于2013年1月21日，属民办非企业单位法人，办公面积达1380平方米。

重庆市合川区中小企业公共服务中心与“重庆天坦企业管理咨询有限公司”合署办公，实行“两块牌子一套人马”管理模式。

“重庆天坦企业管理咨询有限公司” 是重庆市中小企业公共服务示范平台、是经工信部批准的国家级中小企业公共服务示范平台。

（二）重庆市合川区中小企业公共服务中心组织架构

重庆市合川区中小企业公共服务中心在政府各部门的指导下设立中心办公室，中心办公室通过聚集专业机构，对专业机构进行管理，提高专业机构对企业的服务质量。同时办公室还负责联系政府各部门，联络入驻的行业协会，负责策划运行产品三展中心。

（三）重庆市合川区中小企业公共服务中心队伍情况

“中心”聚集了包括投资咨询师、造价师、建造师、测绘师、律师、会计师、税务师、资产评估师、软件设计师、专利（商标）注册代理人、金融理财师、创业培训辅导师等高端人才。

二、重庆市合川区中小企业公共服务中心服务企业的主要做法

（一）着力聚集专业机构，通过聚集专业人才为企业服务

1、发挥自有专业机构为企业服务

目前已实体入驻中心有12家专业机构，包括工程项目管理公司、会计师事务所、税务师事务所、律师事务所、资产评估公司等

2、吸引差异化专业机构为企业服务

通过中心平台优势和政府各部门的对中心的推广介绍，吸引更多的专业机构为企业服务，其中包括商标代理、专利认证等。

（二）搭建网上平台，通过网站为企业服务

1、分类设立板块，形成独立信息通道

（1）政务信息：设立经信委专栏及时为企业提供于区经信委交流的平台；设立政策法规专栏为合川区中小企业及时解读国家、重庆市、合川区的重要政策；

（2）商务信息：在企业会员中心为企业设立企业数据库、供应数据库、求购数据库、产品数据库。

（3）服务机构：为了方便的为企业提供服务，中心在网站专门设立服务机构板块，通过网络专业机构直接与企业沟通及时解决企业所面临的问题。

2、发挥网站功能，切实为企业服务

（1）免费在线询问

通过热线服务电话：023-42838333、留言服务、QQ在线服务的方式提供在线互动，线下交流的活动。

（2）免费建立企业网站

在企业会员中心为企业设立企业数据库、供应数据库、求购数据库、产品数据库。设立企业展示板块给企业提供企业展示企业形象和产品的舞台。

（3）免费注册会员，并发布企业信息

企业通过中心网站免费注册会员，便捷的为企业提供产品展示，市场事实动态，招聘求职等板块。

（4）利用网站工作界面，配合政府进行各方面调查

利用中心网站，积极配合区经信委和工商联进行全区规模以上企业的调查和全区企业需求服务调查与中介服务现状调查。

（三）建立企业服务网络，扩宽企业服务通道

中心网站上通过提供友情链接，与重庆市周边平台进行对接，同时链接国家工信部网站、重庆中小企业局、重庆中小企业公共服务平台网站。

（四）聚集政府资源，增强服务可信度和服务力度。

中心加强与政府部门沟通，寻求政府部门支持；搭建好企业与政府间的交流平台，让政府部门可及时了解企业需求和困难；搭建好企业和政府间服务平台，承接政府部门委托事项，就服务中小企业项目与政府部门合作、协作，做好做实；目前已与区经信委、区招商局、区财政局、区人社保局、区工商局、区农委、区旅游局、区商委、区工商联、区房管局、区建委、区规划局、区民政局、区环保局、区质监局、区科委、区金融办等政府部门建立了良好的联动机制，协调配合为企业服务。

（五）聚集协会资源，增加服务针对性和有效性

中心努力促成行业协会入驻中心，形成协会聚集中心态势；中心与各行业协会相互协作，提高协会服务能力，促成企业分类服务，增强服务企业的针对性、专业性、时效性和实用性；搭建好各行业企业间的交流平台，提升企业之间互补性，促进企业之间有效合作、协作。目前已入驻中心的协会有企业家联谊会、铸造协会、玻璃协会、农产品加工协会、建材协会、汽摩协会、房地产协会、电子商务协会、桃片协会等九个协会。

（六）建立校企合作体系，通过培训向企业输送中层管理人才

联合合川区的中职和高职院校为中小微企业定向培训所需的管理人才、技术工人和普通工人，从而解决企业用工难和用工成本；同时通过校企合作方式吸收各方面人才、通过在专业机构的培养和企业接轨的方式来解决企业中高端人才不足的问题。

（七）建立中小企业投融资服务中心和法律服务中心等专业中心，抓住企业热点和难点为企业提供专业服务

1、设立中小企业投融资服务中心，通过中心与政府联动，配合政府搞好助保贷工作，成为政府为中小企业融资的助手；加大与银行的合作，搜集了解银行的金融产品，向企业宣传产品，同时收集金融诉求，为企业取得较低成本的融资贷款；建立投融资信息发布平台，利用中小企业网站，在网站设立专栏，中心设立投融资专栏，反映各企业融资需求。

2、建立合川区中小企业法律服务中心加大对企业法律服务，重庆百君（合川）律师事务所已入驻合川区中小企业法律服务中心。针对目前劳动用工、工伤保险等开展多次专题讲座，对不同行业的采购合同和销售合同形成行业内较为专业详尽的合同范本，加大日常事务性法律普及，提高企业依法执行能力。

三、重庆市合川区中小企业公共服务中心内容及服务特色

（一）服务内容

1、建设项目管理服务：工程咨询；工程造价咨询；招投标代理咨询。

2、代理记账、财务审计及税务咨询服务：提供财务咨询、代理记帐、代理申报、验票认证等咨询；提供审查企业会计报表，出具审计报告；提供涉税服务及鉴证。

3、资产评估服务：企业改制、合并、入股、兼并、破产、清产核资、出售资产涉及的资产评估；土地招拍挂、土地抵押评估；房地产抵押评估、房地产交易评估、房地产课税评估；资产评估司法鉴定等咨询。

4、法律服务：参与起草（修订）企业合同管理制度、人事管理制度、财务管理制度、仓储（物流）管理制度；参与合同谈判、审查经济合同、劳动用工合同，预防合同纠纷的发生；对企业员工进行法律培训；参与企业的合并与分立活动、企业招标投标活动、企业的股份制改造或资产重组、企业收购与反收购等法律服务。

5、创业指导培训服务：企业员工培训；创业辅导。

6、网络软件OA系统服务：发布企业相关信息，资质，产品信息，高新技术信息，提供企业信息化建设服务、信息技术服务,咨询服务等。利用网站、外墙LED、室内展品室及电视视频资料发布。

7、商标、专利、认证、监测服务：代理商标注册、专利申请；代理ISO质量认证；绿色产品、有机产品论证；代理产品质量监测。

8、政务代理服务：提供专业代办：工商注册、企业年检、抵押登记、环境影响评价、规划许可、质量测算、地灾评估、项目申报、资金申请等。

9、融资担保服务：提供信用担保、融资担保、委托贷款、企业融资，财务顾问、投资咨询等相关服务

10、产品展览、展示、展销及电子商务服务：“产品展览、产品展示、产品展销”服务。“三展中心”作为一个以展览、展示、展销三位一体的平台，形成政府展览、企业展示、市场展销从高到低的立体式三展模式。

（二）服务特色

1、服务专业特色

（1）6个方面

2、服务方式

（1）免费服务：培训、咨询和信息发布

（2）与政府协作，利用网络参与工作

（3）融资对接会

（4）资金申请解读，指导

（5）培训

（6）信息发布

桥梁：中心能够架起企业与政府之间的桥梁，一方面能代表企业反映其需要解决的问题、便于政府及时、充分、真实了解企业情况，提高解决企业问题的针对性；另一方面，政府的相关政策、职能等可以中心为平台，广泛宣贯，充分予以落实。