重庆市“专精特新”中小企业服务包（第一批）

2022-06-26 09:06:30 来源：“专精特新”服务平台 浏览：41次

重庆市“专精特新”中小企业服务包（第一批）

 

指导单位
重庆市经济和信息化委员会
编印单位
重庆市中小企业发展服务中心
重庆市“专精特新”高质量发展服务办公室

2022年3月

目 录

一、企业产线关键数据汇聚展示建设服务 1
二、企业智能制造产线咨询规划服务 6
三、企业材料检测校准服务 10
四、企业技术创新咨询顾问服务 13
五、企业消防安全顾问服务 16
六、企业建筑消防安全隐患排查技术服务 20
七、企业高价值专利培育顾问服务 24
八、企业知识产权维权顾问服务 29
九、企业股权融资咨询规划服务 33
十、企业人力资源合规化建设诊断服务 38
十一、企业安全生产顾问服务 42
十二、企业技术创新专利导航服务 46
十三、企业核心品牌“商标确权”顾问服务 50
十四、企业政策顾问服务 53
十五、企业数字化转型咨询服务 57
十六、企业数字化采购服务 61
十七、企业工业设计提升咨询服务 67
十八、企业管理干部队伍培养服务 73
十九、企业精益化转型服务 81
二十、企业数字化转型咨询和落地服务 85

 
一、企业产线关键数据汇聚展示建设服务

一、服务名称：企业产线关键数据汇聚展示建设服务
二、服务对象：国家专精特新“小巨人”企业、市级“专精特新”中小企业
三、服务区域：重庆市
四、提供单位：重庆市西艾中小企业公共服务示范平台
五、联系方式：张晓思 13983816582
六、服务类别：数字化赋能服务
七、收费标准：国家专精特新“小巨人”企业、市级“专
精特新”中小企业免费（企业在通信接口和协议明确条件下免费，不含采购第三方设备和软件费用）。
八、服务内容：
根据公司发展和管理层需要，对各车间、各工段、各工序、各设备，生产过程中结论性的关键数据，进行数据汇聚，实现关键数据集中统一管理和展示。
九、解决问题：
针对企业存在各车间、各工段、各工序、各设备、生产过程数据，缺乏统一的数据展示平台，公司管理层不能全面、方便、及时的了解和掌握生产关键数据信息等典型问题，为企业提供服务，帮助企业实现数据汇聚和展示，提高企业的智能化水平。
十、服务描述：
（一）服务流程
1. 企业调研，与企业领导层、相关技术负责人沟通交流，了解总体情况，收集汇总需求信息；
2.现场勘察，组织专家团队深入现场，通过现场技术调研和多方深入交流，了解设施、设备、系统、通信、技术协议等，确定设施或设备关键数据和数据特性；
3.规划设计方案，和企业领导层、相关技术负责人、现场技术人员反复沟通交流，规划完成关键数据汇聚展示方案；
4.关键数据汇聚展示建设实施， 技术团队驻场，根据规划方案，开展建设实施，不断完善细节，节点式汇报，完成数据汇聚和展示；
5.保证系统或平台的长期有效运行，满足企业关键数据汇聚展示建设需求；提供优质的后期运维服务。
（二）服务保障
1.专家团队
现有工程技术专家40余名，超强的专家团队有利于助推“专精特新”中小企业高质量发展。
序号 级别 人数
1 正高级工程师 4
2 高级工程师 10
3 中级工程师 16
4 工程师 16
2.资源支撑
依托重庆市自动化仪器仪表学会、中国仪器仪表行业协会等资源，可以集聚外部资源，联合更多企业和高校共同开展研发合作、项目申报等。
（三）服务价值
通过关键数据汇聚展示，综合考量生产现场数据与生产工艺、运营管理等数据，企业可以实现精准的生产管理和财务管理，减少物料浪费，减轻仓储压力，降低运营成本，有效提升设备生产效率，帮助企业管理层对生产现场进行综合、全面、有效监管，及时感知生产状态并做出全局分析和指导，提高企业的智能化水平。
十一、服务案例：
重庆市某有限公司产线关键数据汇聚展示建设
（一）服务背景
重庆市某有限公司新工厂拥有注塑机、铣床、车床、机器人、切割机、加工中心等设备百余台。为逐步实现智能制造规划，公司计划对生产加工设备加装物联网智能采集终端，将产线的设备关键数据进行稳定可靠安全地采集并集中上传至监控中心展示，因此重庆工业自动化仪表研究所有限责任公司为该企业量身订制实施产线关键数据汇聚展示建设。
（二）服务内容
1.自动化所由技术专家周勇带对初步走访客户，挖掘需求，通过与客户交流，了解企业智能制造规划，调研产线和设备使用状况，汇总分析企业需求和建设目标；
2.工程师进驻现场，参观现场，了解目前自动化智能化情况；了解目前设备使用状况、原理，使用效果，故障率等，通过走访工艺人员，了解工艺作用，梳理工艺流程，记录关键工位及其注意点，通过走访操作人员，了解更多工艺细节，设备操作过程等，之后进行风险评估、诊断；
3.初步规划，整理企业目前人工工艺流程，设备运行数据特性、初步规划数据汇聚展示方案；
4.现场设备优化，现场设备主要有机器人焊机、车床、注塑机、数控冲床、加工中心等100余台，首先对部分设备进行改造，并按照工艺要求加装所需传感器，以便于对外可提供用于数据采集的接口。而对于已具备标准数据接口的数控设备，可直接通过加装数据采集终端采集所需数据。
5.详细规划，根据初步规划和设备优化方案，反复与客户沟通，不合理部分进行优化，确定最终的规划方案；
6.项目建设并交付，工程团队驻场，根据规划方案开展采购、设计、安装调试等建设实施工作，过程中解决了设备兼容性、通信接口匹配、数据采集等问题，反复测试调试，对不合理的地方进行调整修改，保证满足设计要求，直至交付；
7.通过专业化的技术服务，完成产线相关设备关键数据汇聚和展示建设。

（三）服务效果
对企业现场设备机器人焊机、车床、铣床、注塑机、数控冲床、加工中心等数据，实时集中采集并存储设备在生产过程中的关键工艺数据，及时根据生产异常调整生产参数，可为公司的产品质量管控提供数据支撑，有利于提升产品质量；通过总览大屏展示画面，全面实时展示每台设备当前的运行状态、维修状态、正在加工的工单信息等，便于管理层全局分析和指导。项目的实施建设获得了企业的认可。
 

二、企业智能制造产线咨询规划服务

 

一、服务名称：企业智能制造产线咨询规划服务
二、服务对象：国家专精特新“小巨人”企业、市级“专精特新”中小企业
三、服务区域：重庆市
四、提供单位：重庆市西艾中小企业公共服务示范平台
五、联系方式：张晓思 13983816582
六、服务类别：数字化赋能服务
七、收费标准：国家专精特新“小巨人”企业免费，市级
“专精特新”中小企业优惠。
八、服务内容： 企业智能制造产线咨询及出具规划报告
终端设备及仪表的选型和布局：为满足生产现场需求，对终端设备从选型、布局、实施等，提出整体方案
专用设备优化方案：对专用设备优化或改造，使孤立的设备能接入整个控制系统，实现系统级控制
DCS/PLC控制系统规划：根据企业不同的工艺要求，对企业的生产运行进行系统控制规划，从而为建立一套具备操作级的控制系统提供指导
监控系统设计规划：大屏显示、视频、人机接口界面、数据分析展示等各个功能模块组成的监控系统设计规划

九、解决问题：
针对企业对自身智能制造水平不清晰，现有智能制造产线存在缺陷，无力进行部分规划或整体规划的典型情况，重庆工业自动化仪表研究所有限责任公司为企业提供技术顾问式服务，协助企业进行智能制造产线的规划和指导，为提高企业的整体智能制造建设水平助力。
十、服务描述：
（一）服务流程
1.企业调研，与企业领导层、相关技术负责人沟通交流，了解企业智能制造的现状和详细需求，并汇集相关资料；
2.现场勘察，到达生产现场，深入了解工艺、设备、人员、环境、材料等状态，梳理问题根源，做出诊断和评估；
3.规划报告，多次与企业领导层、相关技术负责人、现场技术人员反复沟通交流，获得细节信息，结合企业发展的不同阶段，提出整改建议或规划方案，为企业智能制造产线建设奠定基础；
4.跟踪服务，跟踪交付的规划报告对企业指导效果，解答企业的疑问，并跟踪企业下一步的建设实施计划和进度，适时为企业提供技术支持。
（二）服务保障
1.专家团队
现有工程技术专家40余名，超强的专家团队有利于助推“专精特新”中小企业高质量发展。

序号 级别 人数
1 正高级工程师 4
2 高级工程师 10
3 中级工程师 16
4 工程师 16
2.资源支撑
依托重庆市自动化仪器仪表学会、中国仪器仪表行业协会等资源，可以集聚外部资源，联合更多企业和高校共同开展研发合作、项目申报等
（三）服务价值
从智能制造产线的底层设备到监控显示系统等不同层级为企业提供单项或整体的咨询和规划服务，帮助企业完成智能制造产线规划设计，为企业智能化升级提供技术指导；同时对于非标专用设备优化设计，满足企业的非标需求。
十一、服务案例：
重庆市某公司智能制造产线咨询规划服务
                           ——监控系统设计规划
（一）服务背景
重庆市某公司，主要产品为糖浆，工厂已有较完善的绿色工厂，目前已有中控室，由于每个中控电脑都是独立显示和控制，重要数据零散分布于各操作终端电脑，没有集中管理展示，不利于快速获取重要信息数据，企业希望搭建一个产线智能化和信息化的监控系统，便于生产流程中的重要数据进行集中管理和展示。因此重庆工业自动化仪表研究所有限责任公司为该企业量身订制智能制造产线咨询规划—监控系统设计规划。
（二）服务内容
1.自动化所由技术专家雷玉常带队组成4人专家团队，就该企业的生产现场和工艺进行实地考察，梳理相关资料；
2.根据该企业的需求和现有设备，进一步针对10余台独立的监控中心的通信协议、技术协议、设备接口等技术的通用性和可实现性进行沟通，并作出初步诊断和评估；
3.专家为该公司出具服务报告，对企业数字化、智能制造现状、产线监控系统规划方案等多个方面提出分析规划和建议，重点对如何实现关键数据汇聚展示到一个监控中心以及产线的监控系统整体设计、控制器、控制软件特性、系统接口、数据汇集投放、安装要求等进了详细规划说明；
4.通过专业化的服务，反复沟通优化，提供专项报告，为企业的智能制造产线建设实施提供技术参考和指导，并适时提供技术支持。
（三）服务效果
对于企业的智能制造产线的监控系统在整体设计、控制器、控制软件特性、系统接口、数据汇集投放、安装要求等多个方面进了详细规划，从而为企业的下一步实施提供技术参考和建设思路，为企业的智能化产线建设奠定坚实的基础，得到企业的认可。

三、企业材料检测校准服务

 

一、服务名称：企业材料检测校准服务
二、服务对象：国家专精特新“小巨人”企业、市级“专精特新”中小企业
三、服务区域：重庆市
四、提供单位：重庆材料研究院有限公司
五、联系方式：张雯岚 17726930306
六、服务类别：检测校准服务
七、收费标准：国家专精特新“小巨人”企业免费、市级“专精特新”中小企业优惠。
八、服务描述：
（一）服务流程
 

（二）服务保障
1.服务团队：人员资质94人次，注册计量师10人
2.检测平台：
1)机械工业仪表材料产品质量监督检测中心
2)高性能测温材料国家地方联合工程实验室
3)重庆市高性能测温材料工程实验室
4)高性能耐腐蚀合金重庆市重点实验室
5)机械工业高性能耐腐蚀合金材料重点实验室
6)机械工业高性能测温材料及应用技术重点实验室
7)仪表功能材料重庆市工业和信息化重点实验室
8)仪表功能材料工业产品质量控制和技术评价实验室
9)工信部产业技术基础公共服务平台(部省共建)
3.检测资质：
1)国家检验检测机构资质认定证书(CMA)
2)中国合格评定国家认可委员会实验室认可证书(CNAS)
3)机构认定资质证书(CML)
4)重庆市司法鉴定许可证
5)计量标准考核证书(6项)
6)海航航空供应商授权书
4.检测结果准确性保证：
1)外部质量保证：能力验证/测量审核/实验室对比50次
2)内部质量保证：人员对比/保留样品重复测试53次

九、服务案例
重庆市某（集团）股份有限公司材料检测校准服务
重庆某（集团）股份有限公司（国家级重点专精特新“小巨人”企业），是国内规模最大的某领域生产企业之一，产品性能在国内领先，填补了西南地区在该领域的空白。
2021年8月该企业提出希望在磁性材料，磁粉、铁芯等细分领域和数字化采集（测钢卷温度的均匀性）方面与相关机构合作研发的技术需求。
我单位作为该企业 “点对点”服务平台，在认领需求后第一时间前往企业实地调研，就产品情况和检测的具体送样要求、检测方案与企业技术人员进行沟通。
在收到企业寄样后，于12月6日为企业出具2份共计16项次检测报告及钢卷温度分布测试方案1份，也于2021年12月24日出具测试方案一份。
该检测、测温工作的开展将有效改进相关生产工艺，降低企业生产成本，提高生产质量。
 

四、企业技术创新咨询顾问服务

 

一、服务名称：企业技术创新咨询顾问服务
二、服务对象：国家专精特新“小巨人”企业、市级“专精特新”中小企业
三、服务区域：重庆市
四、提供单位：重庆材料研究院有限公司
五、联系方式：张雯岚 17726930306
六、服务类别：创新和技术服务
七、收费标准： 国家专精特新“小巨人”企业、市级“专
精特新”中小企业免费。
八、服务内容：新材料及传感器领域的标准制修订咨询、技能交流/规划/评估/培训以及对特定技术项目提供可行性论证、专题调查，也包括相关技术项目的申报。
 

九、服务描述：
（一）服务流程
 
（二）服务保障
设立有专门的标准化研究和服务部门，是全国仪表功能材料标准化技术委员会秘书处的挂靠单位。承担全国仪表材料领域的173项国家标准、行业标准的制修订任务。
设立有专门的行业、市场、科技、知识产权等信息分析研究中心，是全国功能材料期刊、学会、协会等秘书处的挂靠单位，是全国功能材料行业生产力促进中心、重庆市技术评估与成果转移中心，承担专利导航分析、专项咨询规划、创新平台与项目建议、可行性研究报告等咨询。

十、服务案例：
重庆市大正仪表股份有限公司技术创新咨询顾问服务
2019年,在技术创新与产业合作基础上双方共同签署了“技术开发及咨询项目合同书”，为其提供国家、行业标准制修订的服务以及一系列技术研发服务和知识产权支撑。
2020年，重材院联合北碚区科技局，与重庆大正仪表股份有限公司签订了重庆市“三区”科技人才选派三方协议书，围绕其温度传感器及配套装置主营产品的研发、生产，派驻科技特派员并向其提供技术咨询等服务。
协助实现企业实现了温度传感器关键材料性能的科研、技术创新及相关行业服务和科技平台体系的建设。
 

五、企业消防安全顾问服务

 

一、服务名称：企业消防安全顾问服务
二、服务对象：国家专精特新“小巨人”企业、市级“专精特新”中小企业
三、服务区域：重庆市
四、提供单位：重庆市消安中小企业公共服务示范平台
五、联系方式：刘婉贞 023-88757126
六、服务类别：管理咨询服务
七、收费标准：国家专精特新“小巨人”企业、市级“专
精特新”中小企业免费。
八、服务内容：企业消防安全管理体系诊断及改进
消防安全顾问服务内容
消防安全管理体系诊断 消防安全管理体系改进
完善消防安全管理制度 完善消防管理档案记录
消防安全设施建设及配备完善 企业消防安全管理合规化咨询
消防安全软硬件实力提升 消防安全管理能力提升
九、解决问题：
大部分企业缺乏专业消防技术人员，在消防安全制度、消防安全操作规程、灭火和应急疏散预案、消防工作检查、消防设施配备等方面存在欠缺，火灾隐患较多，重庆消防安全技术研究服务有限责任公司作为企业消防安全顾问，可从制度建立、消防安全管理、人员培训等各方面，助力企业消防安全管理水平全面提升。
十、服务描述：
（一）服务流程
1.根据法律法规要求，对企业消防安全管理体系的建立和运行情况，进行诊断分析，查找出企业消防安全管理的薄弱环节。
2.结合企业管理及发展需求，为企业量身制定个性化顾问服务方案。
3.对企业消防安全管理的风险点进行优化、提升和改进。
4.以消防安全管理体系诊断为抓手，以风险消除为路径，帮助企业建立、完善消防安全管理体系工作，最终形成符合企业自身运行状况的消防安全管理制度、程序、记录和档案。
（二）服务保障
重庆消防安全技术研究服务有限责任公司是集消防及阻燃产品检验检测、消防设施检测、消防设施维护保养、消防安全评估及消防技术咨询等业务为一体的、独立的第三方消防技术服务机构。现有消防技术服务团队114人，其中专业技术人才83名，具有中高级职称40人，国家一级注册消防工程师15人，高级建（构）筑物消防员4人，中级建（构）筑物消防员22人，消防行业专家8名。专业的服务团队为专精特新企业提供高质量的消防安全顾问服务。
（三）服务价值
帮助企业发现消防安全管理薄弱环节，建立现代化消防安全管理制度，完善消防档案，改进消防安全管理体系，落实消防安全管理责任制，实现消防安全合规化管理，助力企业消防安全软硬件实力整体提升，做企业最专业的消防安全顾问。
十一、服务案例：
重庆市某有限公司消防安全管理能力提升技术服务
（一）服务背景
重庆市某有限公司，员工500余人，主要从事汽车、摩托车整车及零部件的法规检验、研发试验、进出口认证检测和技术咨询服务。企业为切实落实消防安全责任制，提高消防安全管理水平，重庆消防安全技术研究服务有限责任公司为该企业建立了完善的消防安全管理体系。
（二）服务内容
1.全面排查企业消防安全隐患及存在问题，帮助企业消除了安全隐患。
2.结合法律法规及企业生产运营需求，帮助企业建立了《消防安全管理规定》、《消防安全责任制实施办法》、《消防安全教育培训管理办法》、《消防档案管理办法》、《消防重点部位管理办法》、《火灾隐患排查治理实施细则》、《安全疏散设施管理办法》、《灭火和应急疏散预案》等近20项管理制度及实施细则，提高了制度的规范性和可操作性，确保了企业消防安全管理工作与生产经营有效融合。
3.完善了消防档案记录。
4.完善了企业消防安全管理体系，全面提升了企业消防安全管理水平。
（三）服务效果
对企业消防安全管理体系从组织架构、制度建设、消防安全管理程序、重点部位管理、消防设施设备器材、应急疏散预案、人员教育培训、消防档案管理等方面实施了全面的改进与完善，有效提高了企业消防安全管理软硬件实力，提高了企业消防安全管理水平，为企业安全发展夯实了基础，得到了企业高度认可。
 

六、企业建筑消防安全隐患排查技术服务

 

一、服务名称：企业建筑消防安全隐患排查技术服务
二、服务对象：国家专精特新“小巨人”企业、市级“专精特新”中小企业
三、服务区域：重庆市
四、提供单位：重庆市消安中小企业公共服务示范平台
五、联系方式：刘婉贞 023-88757126
六、服务类别：创新和技术服务
七、收费标准：国家专精特新“小巨人”企业、市级“专
精特新”中小企业免费。
八、服务内容：企业建筑消防安全隐患排查工作及出具报告
（一）建筑消防安全及疏散隐患排查
（二）建筑消防设施隐患排查
九、解决问题：
为企业的既有消防设施设备、建筑消防、人员疏散、平面布局等方面开展消防安全隐患排查工作，消除隐患，降低建筑火灾风险，提升本质安全水平，提高火灾初期扑救能力，为企业的安全生产活动提供消防安全保障。
 

十、服务描述：
（一）服务流程
1.了解企业消防安全设施配备及运行情况。
2.技术人员根据法律法规、标准，对建筑建筑消防安全及疏散隐患、消防设施隐患开展排查，发现存在问题。
3.提出消防安全隐患整改建议。
4.出具建筑消防安全隐患排查报告。
（二）服务保障
重庆消防安全技术研究服务有限责任公司是集消防及阻燃产品检验检测、消防设施检测、消防设施维护保养、消防安全评估及消防技术咨询等业务为一体的、独立的第三方消防技术服务机构。现有消防技术服务团队114人，其中专业技术人才83名，具有中高级职称40人，国家一级注册消防工程师15人，高级建（构）筑物消防员4人，中级建（构）筑物消防员22人，消防行业专家8名。专业的服务团队为专精特新企业提供高质量的消防安全隐患排查服务。
（三）服务价值
帮助企业发现火灾隐患及存在问题，指导企业开展消防安全隐患整改工作，保障建筑消防设施的完好性和有效性，提高提高火灾防御能力，筑牢企业安全发展基石。

十一、服务案例：
重庆市某区老旧居民建筑消防安全隐患排查服务
（一）服务背景
重庆市某区，老旧居民建筑消防设施老化，存在较大消防安全风险，一旦发生火灾，对当地居民的生命和财产将造成严重危害。重庆消防安全技术研究服务有限责任公司为该区开展了消防安全隐患排查工作，发现了大量安全隐患，并及时消除。
（二）服务内容
1.全面排查某区老旧居民建筑消防安全隐患排查及存在问题，为将来实施消防设施维保、消防设施更新提供了重要基础数据。
2.解决了多栋居民楼的管网老化、供水设施故障等问题，提升了建筑消防安全保障能力。
（三）服务效果
消防公司技术人员对某区老旧居民建筑消防安全和消防设施进行了详细的隐患排查，发现并及时消除了大量消防安全隐患，解决了多栋居民楼的管网老化、供水设施故障等问题，为提升某区老旧建筑消防硬件能力做出了较大贡献，获得某区消防救援支队的高度认可，并收到某、某等多个街道的表扬信。
重庆市某有限公司消防安全隐患排查服务
（一）服务背景
重庆市某有限公司，制造业企业，员工100余人，是国家级小巨人企业。为摸清企业消防安全隐患，充分发挥建筑消防设施的灭火效能，遏制火灾事故特别是重特大火灾事故的发生，受重庆市某有限公司委托，消防公司对该公司进行了火灾隐患排查和固定消防设施检测服务。
（二）服务内容
1.消防公司技术团队对企业的厂区、办公楼、疏散通道、消防车道、火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、室内外消火栓系统、气体灭火系统等进行了详细的隐患排查，经过排查和检测，发现消防联动控制器主机备电故障、水泵双电源故、疏散引导器材箱内器材不足等13项问题。
2.消防公司根据现场发现的固定消防设施设备存在的问题、火灾隐患，依据相关法律法规、技术标准对现场存在的火灾隐患提出了整改建议，并出具了建筑消防安全隐患排查报告。
3.协助企业进行火灾隐患整改，帮助企业提高提高火灾防御能力。
（三）服务效果
对企业建筑消防安全和消防设施进行了详细的隐患排查，针对现场发现的固定消防设施存在的问题、火灾隐患等，依据相关法律法规、技术标准提出了解决措施，协助企业开展火灾隐患整改，有效降低了消防安全风险，提高企业火灾防御能力，获得企业高度认可。
 

七、企业高价值专利培育顾问服务

 

一、服务名称：企业高价值专利培育顾问服务
二、服务对象：国家专精特新“小巨人”企业、市级“专精特新”中小企业
三、服务区域：重庆市
四、提供单位：重庆市西知中小企业公共服务示范平台
五、联系方式：刘川莹 13627695632
六、服务类别：创新和技术服务
七、收费标准：国家专精特新“小巨人”企业免费、市级“专精特新”中小企业优惠。
八、服务内容：
服务名称 服务内容 服务成果 服务标准
专利评级评价服务 根据国家对高价值专利的要求，协助企业针对已有专利从法律价值、技术价值和经济价值三个维度开展动态分级分类评价服务，提出专业建议方案，指导企业开展高价值专利培育工作。 《专利评级评价报告》 每年1份
专利挖掘布局服务 协助企业针对研发成果或预期研发成果从市场、技术、专利等角度进行分析和筛选，尽可能找到可以申请专利的发明点；结合产业专利形势、产品市场竞争态势、费用限制等因素，提出专利申请策划具体布局方案。 《专利挖掘布局方案》 每年2次
高质量专利申请监理服务 对企业自主撰写或委托第三方机构撰写的专利申请文本，组织专家重点就专利文本是否存在专利保护范围主动限缩、专利发明点主动捐献、撰写文本存在明显法律漏洞等进行质量监控和评价反馈，以提升专利申请质量和授权前景。 

《高质量专利申请监理服务评价报告》 每年3件
精准专利信息推送服务 针对企业关心技术或关心机构的专利信息进行动态监测，每季度精准推送相关主题专利，辅助企业研发创新 《精准专利文献资料推送报告》 每年4期
企业专利运营托管服务 协助企业对接市内外知识产权运营等各类平台，通过转让、许可、质押融资、作价入股等方式促进企业专利转移转化 实现企业专利技术成果转移转化 每年1例
九、解决问题：
1.降低研发成本和研发周期：利用专利数据资源、为企业研发提供更精准的研发方向、选择更合乎企业发展的研发模式，避免重复研发。
2.建立完善的专利保护体系：有目的计划的进行专利合理化布局，形成较强的专利保护网，最大限度的保护企业研发成果。
3.促进专利成果转化运用：通过高价值专利转移转化，让企业无形资产变为有形资产，促进企业转型升级，促进企业高质量发展。
   十、服务描述：
（一）服务流程
1、调研阶段：调研了解企业服务需求和技术背景，形成《高价值专利（组合）调研培育方案》，调配整合培育服务资源；
2、实施阶段：围绕某项特定技术，综合运用专利数据工具和专业技术能力协助企业组织实施技术研发、查新检索、规划布局、专利申请、答复审查意见等活动，达到形成高价值专利（组合）的目的。
3、总结阶段：对服务内容进行总结，并提出计划建议。
（二）企业配合
1、围绕特定技术建立专项团队，由副总或以上的负责人牵头负责，形成企业内部员工的合理激励制度，与合作机构的项目会商制度等；
2、签订保密协议前提下，充分披露相关技术在行业和企业中的背景、现状、趋势等信息；
3、对服务机构提出的建议方案等及时研究回复，形成良好的互动机制。
（三）服务保障
西南知识产权集团是全国知识产权服务品牌机构和国家中小企业公共服务示范平台，旗下拥有商标事务所，专利事务所，律师事务所，无形资产评估事务所，知识产权运营平台、行业协会等多个行业领域的分子公司和服务主体。西知集团拥有“全国知识产权领军人才”、“全国商标领军人物”、“重庆英才”、“优秀律师”在内的专利代理师、知识产权师、律师、无形资产评估师等各类专业人才100多人，大专及以上学历和中级及以上技术职称专业人员的比例占比95％以上。

十一、服务案例：
重庆市某科技公司高价值专利培育顾问服务
1.案例介绍：
重庆市某科技公司是世界神经外科联盟官方赞助商和供货商，也是国家高新技术企业、国家小巨人企业，其所在行业中“微创手术系统”相关专利由境外公司垄断，相关产品市场需求较大，产品价格高昂，患者负担较重。客户希望打破境外公司技术垄断，实现相关技术产品的国产化替代。
2.服务过程：
2018年，重庆市某科技公司通过西知集团、国家知识产权局专利审查协作中心、重庆邮电大学等共同配合进行“微创手术系统”高价值专利培育工作。西知集团组织专业团队协助客户相关人员对研发技术开展专利导航分析20项、风险防控分析17项；展开动力装置、内窥镜系统等7个分支技术的研发；进行专利布局分析5项；申请中国专利138项，其中发明专利21项，实用新型专利117项；申请PCT专利5项；搭建关键技术专利监控数据库9个；搭建主要竞争对手专利监控数据库5个。对“微创技术系统”相关专利进行全方面的技术分析，实现合理布局。
3.服务效果：
法律效果：成功无效2个美国公司布局的核心专利，成功扫除法律障碍。突破国外技术封锁，实现进口替代。经济效益：2020年4月产品上市，当年销售额达1.1亿元；预期每年销售额2亿元。社会效益：降低医疗成本：产品价格较进口低30%，为我国节约采购成本10亿元/年。制度成果：建设和完善知识产权管理机制，包括3个管理制度、4个控制程序、1个管理办法；形成可持续的高价值专利培育机制。

八、企业知识产权维权顾问服务

 

一、服务名称：企业知识产权维权顾问服务
二、服务对象：国家专精特新“小巨人”企业、市级“专精特新”中小企业
三、服务区域：重庆市
四、提供单位：重庆市西知中小企业公共服务示范平台
五、联系方式：刘川莹 13627695632
六、服务类别：知识产权法律服务
七、收费标准：国家专精特新“小巨人”企业免费、市级“专精特新”中小企业优惠。
八、服务内容
服务名称 服务内容 服务成果 服务标准
涉及知识产权的法律意见书出具 就企业已面临或可能发生的知识产权纠纷，组成律师在内的专业团队进行分析评估，提供维权应诉方案的法律意见分析及专业解决方案 《法律意见书》 每年1次
出具律师函、律师函回函 针对他人侵犯企业知识产权的行为发送律师函；针对他人的律师函进行回复 律师函、律师回复函 每年2份
竞争对手知识产权动态监测 对企业指定的3家竞争对手进行知识产权动态监测，每季度提供监测报告及专业建议方案 《竞争对手知识产权动态监测报告》 每年3家
品牌被抢注、被模仿监测 对企业重要品牌进行被抢注、被模仿的监测，每季度提供监测报告及专业解决方案 《品牌被抢注、被模仿监测报告》 每年4期
九、解决问题：
1.降低企业知识产权维权成本，提高维权成功率；
2.打击知识产权侵权假冒行为，提升市场占有率；
3.运用综合手段合理合法维权，争取较高赔偿额。
   十、服务描述：
（一）服务流程
1、调研阶段：调研了解服务需求，形成《维权服务方案》；
2、实施阶段：采取综合手段进行合理合法维权；
3、总结阶段：对服务内容进行总结，并提出计划建议。
（二）企业配合
1、协助提供侵权线索或信息；
2、协助提供、判断侵权主体与企业之间的商业或竞争关系；
3、协助提供维权所需的证据，包括但不限于知识产权权利证明、企业知名度证据、知识产权受侵犯造成的财产或其他损失证据等证据；
4、协助提供维权所需的材料，包括但不限于企业营业执照、代理委托书、情况说明函等材料。
（三）服务保障
西南知识产权集团是全国知识产权服务品牌机构和国家中小企业公共服务示范平台，旗下拥有商标事务所，专利事务所，律师事务所，无形资产评估事务所，知识产权运营平台、行业协会等多个行业领域的分子公司和服务主体。西知集团拥有“全国知识产权领军人才”、“全国商标领军人物”、“重庆英才”、“优秀律师”在内的专利代理师、知识产权师、律师、无形资产评估师等各类专业人才100多人，大专及以上学历和中级及以上技术职称专业人员的比例占比95％以上。
十一、服务案例： 
重庆市某公司知识产权维权顾问服务
1.案例介绍：
巴南区某百亿产值客户，遭遇行业龙头企业竞争对手针对主营产品相关专利诉讼，面临财产保全、停工停厂、高额赔偿风险。客户希望采取合理有效措施化解知识产权纠纷，避免因专利诉讼导致财产扣押、停工停产或诉讼赔偿风险。
2.服务过程：
西知集团组织专业团队，结合客户被诉产品专利特征，逐一分析对比诉讼主张的专利权基础，综合技术特征判断、类案分析、市场调查、法律条款研判等方法，采用专利无效宣告、诉讼辩护、主动另案起诉、财产保全等综合手段积极进行应对。
3.服务效果：
行业龙头企业竞争对手主动撤回诉讼案件，客户生产经营活动未受影响，未承担任何赔偿责任。客户通过诉讼案件建立知识产权应急处理机制，形成一整套产品上市使用和知识产权规避使用、风险防控预警办法，加强对竞争对手的知识产权侵权识别分析判断，企业核心知识产权得到更好的布局和保护。
 

九、企业股权融资咨询规划服务

 

一、服务名称：企业股权融资咨询规划服务
二、服务对象：国家专精特新“小巨人”企业、市级“专精特新”中小企业
三、服务区域：重庆市
四、提供单位：重庆市股转中心中小企业公共服务示范平台
五、联系方式：任家欣 13677689932
六、服务类别：融资上市服务
七、收费标准：国家专精特新“小巨人”企业免费、市级“专精特新”中小企业优惠。
八、服务内容：提供企业股权融资全链条咨询规划服务
六大服务项目
股权架构咨询 股权激励咨询
股改方案咨询 上市融资方案咨询规划
企业智能估值 商业计划书辅导
九、解决问题：
1.融资难、融资贵一直是困扰中小企业发展的难题；
2.“专精特新”企业处于高速成长阶段，亟需资金进行持续研发投入、工艺技术改造升级、不断扩大生产规模，而传统信贷难以持续满足，需要股权融资这类满足企业中长期资金需求的融资手段；
3.企业股权意识薄弱，对股权融资相关知识和技巧知之甚少；
4.企业缺乏更高效多元的资金对接渠道。
十、服务描述：
（一）服务流程
1.以上门拜访、接待咨询、视频会谈等多种形式，初步了解企业股权融资相关需求；
2.根据企业具体需求和选择的服务品种，开展针对性的咨询规划诊断服务，如：针对有股权激励需求的企业，对公司管理层开展访谈，了解公司经营模式及特点，判断影响公司股权激励操作的各种因素，提供答疑和建议；针对有股权架构设计需求的企业，调查企业现状，了解股东构成、发展规划，根据其行业特点和商业诉求，诊断其股权架构设计是否合理，提出架构调整的建议和方案；针对拟实施股份制改造的企业，对企业生产经营管理、资产、产权等情况开展调研，制定股改实施方案；针对有融资规划的企业，通过辅导企业线上录入数据进行系统智能估值，并由专家结合行业特点人工修正，对企业成长经营以及财务状况开展全面分析和全方位体检，形成股权估值报告书。
3.本服务包以提供上述事项的前期咨询规划服务为主，不包含落地执行服务，如企业需协助实施股份制改造、实施股权激励、撮合投融资等，重庆股份转让中心可提供相关服务，但不在本服务包的免费范围内。
（二）服务优势
1.平台优势。重庆股份转让中心有限责任公司是重庆市唯一的区域性股权市场运营机构，由市委市政府批准设立，是地方性的上市资源培育平台、企业价值发现平台和企业综合金融服务平台，现为市属重点国企。搭建有多个线上线下投融资平台，包括中国重庆路演中心、西部并购路演中心两大投融资路演平台，重庆基金创新服务基地，以及服务渝企线上投融资对接的“科创资本通”综合金融服务平台。
2.专业优势。重庆股份转让中心现有服务人员94人，大部分持有证券从业资格、基金从业资格，还有部分保荐代表人、券商投行背景人员、注册会计师等；硕士以上学历46人、占比49%。
3.资源优势。重庆股份转让中心聚集有沪深北三大交易所及港交所、新交所资源；汇集了包括券商、银行、会计师事务所、律师事务所在内500余家中介会员机构。
（三）服务价值
重庆股份转让中心作为重庆企业“家门口”的股权市场，集合有助力企业股权融资的多种手段和渠道，能够通过发挥平台的资源整合和综合金融服务能力，为企业提供“全链条”“一站式”的股权融资服务，帮助企业拓宽融资渠道、优化融资结构、提升融资效率、改善股东治理结构，获得长期稳定的发展资金，迅速增强企业实力，并有望在投资机构的助力下持续在资本市场跃升，最终实现IPO上市。

十一、服务案例：
重庆市某公司股权融资服务
（一）服务背景
重庆市某公司，主要从事某类食品、药品添加剂的萃取，在国际国内具有较高市场占有率，但由于缺乏资金进一步扩充产能，企业的营业收入、利润无法实现较大幅度增长。企业实控人也清晰认识到需抓紧疫情全球肆虐导致竞争对方无法有效生产的契机，加紧扩充企业产能，进一步提高市场占有率。对此，该公司考虑进行股权融资，以获得“长线资金”满足企业的发展壮大需求。
（二）服务内容
1.了解到企业相关需求后，重庆股份转让中心对企业进行尽调，掌握企业具体诉求；同时对管理层进行商业计划书指导、路演技巧辅导，并建议公司认真梳理历史沿革，切实将企业股权复杂这一现状向潜在投资人解释清楚；
2.充分运用平台汇集的基金资源，向投资该领域的基金重点推荐该项目，搭建起线上线下交流平台，促进企业和基金有效沟通交流；
3.在领投方确定投资意向并寻找跟投方时，继续撮合有投资意向的基金，同时协助领投方与某银行进行沟通，帮助企业获得大额贷款。 

（三）服务效果
最终，某基金作为领投方拟投资3000万元，目前已过投决会，同时该公司获得2000万元银行贷款；目前正与平台推荐的3家基金沟通跟投相关事宜。
 

十、企业人力资源合规化建设诊断服务

 

一、服务名称：企业人力资源合规化建设诊断服务
二、服务对象：国家专精特新“小巨人”企业、市级“专精特新”中小企业
三、服务区域：重庆市
四、提供单位：重庆市菲斯克中小企业公共服务示范平台
五、联系方式：帅锐 15215052141
六、服务类别：管理咨询服务
七、收费标准：国家专精特新“小巨人”企业免费、市级“专精特新”中小企业优惠。
八、服务内容：企业用人风险点诊断及出具诊断报告
用人风险诊断类别
招聘与录用管理 劳动合同管理
社会保险管理 工资福利管理
规章制度管理 非典型劳动关系管理
员工培训管理 保密与竞争业限制管理
离职管理 工时制度与休息休假管理
九、解决问题：
随着依法治国的稳步推进，劳动法律体系趋于完善，企业的法定义务日益提高，劳动者法律意识日益增强，高度关注自身劳动权益。如果企业的各级管理者不具备“依法治企”的管理意识，企业就会遭受巨大损失。建立健全人力资源合规化体系，是企业用人风险管理的基本要求。健全的人力资源合规化体系为“专精特新”企业高质量发展助力。
十、服务描述：
（一）服务流程
1.针对企业用人九大板块120余项风险点，采用合法性审计、合理性审计、适应性审计相结合的方式，查找企业不合规的管理风险点；
2.结合企业发展的不同阶段，有步骤的、有节奏的设置、修改、更新管理模式和方法；
3.对企业用人风险点进行有效的规避、改良、补缺、优化、升级；
4.出具诊断报告，为企业量身打造人力资源合规化管理体系奠定基础。
（二）服务保障
1.专家团队
现有人力资源专家50余名，超强的专家团队有利于助推“专精特新”中小企业高质量发展。
序号 级别 人数
1 一级人力资源管理师 4
2 一级劳动关系协调师 5
3 二级人力资源管理师 4
4 二级劳动关系协调师 9
5 三级人力资源管理师 3
6 三级劳动关系协调师 17
7 四级人力资源管理师 47
8 国家企业合规师师资认证 3

2.人事管理云服务
菲斯克集团全面整合云上服务聚合人力资源业务场景，升级打造“人事云•人事管理云服务平台”，平台具有入、在、离人事管理全流程、电子劳动合同签订等一系列功能，加快“云+智能”融合，实现人事管理全流程线上操作。
（三）服务价值
帮助企业实现全员、全方位、全过程的人力资源法律风险防范，为企业建立健全人力资源合规化体系，使企业从容的、系统的、完整的、动态的对其面临的人力资源法律风险进行及时有效的分析、检验和防范，有效杜绝员工钻企业管理的空子，让企业能够树立正气、稳健经营，提升管理水平。帮助企业实现“制度管人、流程管事”的现代化企业管理模式。
十一、服务案例：
重庆市某有限公司人力资源合规化建设诊断服务
（一）服务背景
重庆市某有限公司，员工100余人，主要从事软件和信息技术服务业。由于公司往年发生的劳动仲裁事件、员工入离职交接不及时影响工作等相关因素，企业一直想建立全方面人力资源合规化体系，因此重庆菲斯克人力资源集团有限公司为该企业量身订制人力资源合规化管理体系。
（二）服务内容
1.菲斯克集团由资深专家—李铮为主组成4人专家团队，就该企业在入、在、离方面的管理问题进行合规化诊断，发现了69项问题。
2.在服务第一阶段（3个月）专家组为该公司解决了其管理制度中不合理、劳动和竞业限制协议中不规范的100项，重点解决了“入职、在职、离职的规范化管理”、“招聘入职资料”、“劳动合同终止和解除的区别及实际应用技巧”等疑难问题。
3.从法律关系层面对劳动合同、制度、日常管理等方面为客户提供了专项咨询、解答60余次。
4.帮助企业修改并完善了离职证明、劳动合同、保密协议等相关制度100处内容，使内容更加规范化、实用化。
5.通过专业化的服务，构建合法有效的人力资源合规管理模式，建立健全了人力资源合规体系。
（三）服务效果
对企业人力资源合规化管理过程中的风险从标准、流程、模板、方法、制度、系统等六个维度实施了全面、规范、动态的管控，从而提高企业用人风险控制能力，有效降低整体法律风险，为企业的稳定高速发展奠定坚实的基础。得到企业高度肯定。

十一、企业安全生产顾问服务

一、服务名称：企业安全生产顾问服务
二、服务对象：国家专精特新“小巨人”企业、市级“专精特新”中小企业
三、服务区域：重庆市
四、提供单位：重庆市万汇安全中小企业公共服务示范平台
五、联系方式：曾龄 18983090365
六、服务类别：创新和技术服务
七、收费标准：国家专精特新“小巨人”企业、市级“专
精特新”中小企业免费。
八、服务内容：安全预评价、安全现状评价、安全验收评、
安全验收评价、安全生产二级标准化、安全生产三级标准化、应急预案、安全培训教育。
九、解决问题：
1.为企业提供安全风险评估、评价，主要针对新、改、扩建项目安全设施，完善企业安全“三同时”。
2.为企业创建或完善安全生产体系建设，包含安全标准化体系建设、应急救援体系建设。
3.为企业管理人员及员工提供安全应急教育培训，提升企业人员安全意识，避免安全事故及财产损失。

十、服务描述：
（一）服务流程
1.针对企业安全管理及生产作业现场，采用系统工程的方法进行全方位的评估，查找企业安全风险点、事故隐患点；
2.结合企业发展的不同阶段，有步骤的完善企业的安全制度，帮助企业改善现场作业环境，更新安全管理模式；
3.出具诊断报告，为企业量身打造安全管理奠定基础，减少安全隐患，降低事故风险，避免财产、人员损失。
（二）服务保障
1.专职专家团队
现有市政府安全专家7名，安全评价师32名，注册安全工程师22人，中级以上工程师25人。超强的专家团队有利于助推“专精特新”中小企业高质量发展。
序号 级别 人数
1 市政府安全专家 7
2 一级安全评价师 6
3 二级安全评价师 13
4 三级安全评价师 13
5 注册安全工程师 22
6 中级工程师 14
7 高级工程师 11
8 注册消防工程师 2
2.其他技术员保障
公司建立了安全技术专家库，签约40余名专家。涵盖了矿山、危化、冶金、机械、电气、建筑、环保、交通、市政、职业卫生、民爆、消防等专业领域。技术团队主要来源于企业安全部长、安全技术员、退役技术干部安全评价师、注册安全工程师、安全工程专业学生等。
（三）服务价值
1.为企业提供安全风险评估、评价，主要针对新、改、扩建项目安全设施，完善企业安全“三同时”。
2.为企业创建或完善安全生产体系建设，包含安全标准化体系建设、应急救援体系建设。
3.为企业管理人员及员工提供安全应急教育培训，提升企业人员安全意识，避免安全事故及财产损失。
十一、服务案例：
重庆市某科技公司改建项目安全验收评价服务
一、项目简介
重庆市某科技有限公司成立于1999年，公司地址位于重庆市两江新区。某科技公司考虑到公司长远发展和生产需要，对现有厂房进行了改扩建。前期已完成安全预评价及安全设施设计专篇，现已修建完成，试运行结束，需要完善安全验收。
二、服务过程
1.成立安全验收评价项目工作组。工作组按照企业行业类型、工艺、设备设施特点配备相应专业的安全评价师4名。
2.现场踏勘。对企业现场进行全方位勘察、测量，重点对企业危险化学品储存和使用，环氧乙烷灭菌装置，防火防爆等方面进行检查、分析，并对企业安全管理组织机构、安全管理制度、部门职责及分工、劳动防护用品、岗位操作规程、设备管理等进行调研。
3.问题清单及整改建议。经过多次踏勘和电话沟通，针对现场的安全隐患，共查找整理出21类隐患问题，出具问题清单及整改建议。
4.专项整改方案。针对危险化学品存储、使用方面的隐患与企业多次沟通磋商，现场踏勘、测量，查找相关标准规范，结合企业车间功能布局，确定可操作的整改方案。
5.出具安全验收评价报告，组织专家评审。
三、服务效果
帮助企业有效控制现场重要危险源，使该项目安全设施合法合规通过验收，规范了企业危险化学品的存储、使用，降低了企业发生危险化学品事故的风险，企业整体安全风险得到了控制，提高了企业人员安全意识，得到了企业的高度认可。
 

十二、企业技术创新专利导航服务

一、服务名称：企业技术创新专利导航服务
二、服务对象：国家专精特新“小巨人”企业、市级“专精特新”中小企业
三、服务区域：重庆市
四、提供单位：重庆市顾迪中小企业公共服务示范平台
五、联系方式：王碧容 13709407724
六、服务类别：创新和技术服务
七、收费标准：国家专精特新“小巨人”企业免费、市级“专精特新”中小企业优惠
八、服务内容：出具企业专利导航报告
九、解决问题：
弥补企业专利检索分析团队缺失或能力不足，帮助企业了解行业前沿技术专利申请情况，规避重复研发，浪费研发经费，指导企业研发立项。
十、服务描述：
（一）产品介绍
专利导航是一种运用产业、技术、市场、专利等多维度大数据对特定研究对象在相关领域所面临的产业、专利、技术竞争进行结构化分析，为其实现创新发展和核心竞争力提升提供决策支撑和发展路径指引的研究范式。
（二）服务流程
第一步：需求挖掘+项目立项启动会：根据企业的需求，与企业技术人员就企业的专利等知识产权现状做调查研究，明确企业需求和目标，确定企业专利导航报告方向，组织召开项目启动会；
第二步：检索分析+项目实施交流会：通过对国内外专利数据进行检索、分析、整理，与企业技术人员开展项目交流会；
第三步：撰写导航报告+优化专利导航数据库及导航报告：将筛选的专利等数据信息，归类构建数据库并完成专利导航报告；
第四步：项目交付会+满意度调查：对企业技术组进行专利导航报告的交付，并对报告的使用做交流指导，同时让企业对交付成果做出评价，形成满意度调查表。
（三）服务保障
首先是专业人才：现有商标代理人、律师、专利代理师、专利分析师、知识产权师、会计师、IPMS内审员、咨询师及市场运维等专职人员130余人，同时有专业的信息系统及科学的管理分工和流程制度，强有力的专家团队助推“专精特新”中小企业高质量发展。
（四）服务价值
专利导航让专利竞争情报不仅成为产业发展创新的催化剂，更让专利竞争情报成为产业优质高效发展的导航仪。
帮助企业在新项目投入研发之前，对整个行业的现状、产业布局有比较全面的了解。引导、支持和辅助企业明晰研发路径，专利导航的实施，融入专利布局运用管理决策体系，帮助企业转型升级实现高质量发展。

十一、服务案例
重庆市某有限公司-电磁阀专利导航项目
（一）服务背景
重庆市某有限公司是传统阀门产品的国家级专精特新 “小巨人”企业，是专业生产高性能的xx系列调节阀及附件生产企业。各式传统调节阀产品55个系列，12种附件，4000多个品种规格的产品；部分产品被列为国家火炬项目。Xx公司产品近四十多年来在我国石油、化工、化肥、冶金、轻工、电站等行业的重点工程自动化系统中得到了广泛的应用，为我国的现代化建设做出了贡献。企业准备拓展智能阀新领域（电磁阀），公司确立2个产品的立项。
（二）服务内容
1.需求调查：企业准备拓展智能阀新领域（电磁阀）产品、两个产品已立项、有明确的对标企业和产品，想就新领域（电磁阀）申请和布局专利；
2.项目启动会：成立专利导航工作专项小组，经过讨论明确双方人员分工和进程，对专利导航意义、专利导航内容达成共识；
3.实施交流会：从导航框架到内容分工协作，我方共投入专利文献检索3人，专利分析师2人，专利工程师2人，专利布局及标准化咨询2人，从启动到交付用时3周完成；
4.成果交付：检索近7万条专利文献筛选出8千专利信息，分类构建数据库，形成60几页专利导航报告；与企业研发团队就专利数据库、导航报告使用做细致沟通。
（三）服务成效
客户满意度超预期，通过成果交付后，客户将原本计划做2款电磁阀产品，现增加要做多款电磁阀产品，同时对行业前景更有信心，对专利导航成果的交付也非常满意。达成高效指引，长期受用的成果。
 

十三、企业核心品牌“商标确权”顾问服务

 

一、服务名称：企业核心品牌“商标确权”顾问服务
二、服务对象：国家专精特新“小巨人”企业、市级“专精特新”中小企业
三、服务区域：重庆市
四、提供单位：重庆市顾迪中小企业公共服务示范平台
五、联系方式：王碧容 13709407724
六、服务类别：知识产权法律服务
七、收费标准：国家专精特新“小巨人”企业免费、市级“专精特新”中小企业优惠。
八、服务内容：帮助企业核心品牌“商标”确权
九、解决问题：
解决企业核心品牌“商标权”缺失或不稳定问题，规避企业重大商标侵权风险；帮助企业维护“商标”等知识产权权益、打击“商标”等知识产权侵权行为；维护权利人权益。
十、服务描述：
（一）产品介绍
商标确权是指通过行政或司法程序确定商标归属的行为，是一种商标确权制度，即指商标确权程序。

（二）服务流程
第一步：商标现状分析与风险分析+解决方案制定：针对企业核心品牌遇到的问题进行分析和风险预测分析，结合企业实际情况制定初步解决方案；
第二步：解决方案可行性分析交流会：与企业负责人就风险解决方案进行交流分析，达成初步一致的可实施方案；
第三步：成果达成与交付+满意度调查：按解决方案步骤，有序推进，确保企业“核心品牌”的确权，以及客户满意度调查。
（三）服务保障
现有商标代理人、律师、专利代理师、专利分析师、知识产权师、会计师、IPMS内审员、咨询师及市场运维等专职人员130余人，超强的专家团队有利于助推“专精特新”中小企业高质量发展。
（四）服务价值
品牌价值：产品成本以外的，品牌所创造的全部沉淀收益；
品牌强度：品牌稳定性、品牌商标保护，是企业保持市场竞争力的核心所在。
十一、服务案例：
重庆市某有限公司——核心品牌“商标确权”顾问服务
（一）服务背景
重庆市某有限公司成立于1994年，30年只专注做一个产品，汽车离合助力器，年产值过亿元。多年来，为国内20多家汽车厂商配套（其中包括：东风公司、陕汽、一汽集团、重庆红岩、东风柳汽、东风新疆、东风云汽、一汽柳特、一汽无锡、常州依维柯、安凯、大宇、北方奔驰、徐重、丹东黄海等三十二家），成为长期稳定的供货商。
企业面临核心品牌“丢失”，无法继续使用的风险。
（二）服务内容
1.风险预警：风险监测&预警：商标续展受阻、面临核心品牌商标权丢失风险及侵权纠纷；
2.解决方案：提供综合应对解决方案；
3.方案实施：卡准时间点递交注册、通过复审程序，进退有路；
4.成功确权：商标注册成功，权利稳定是管理运用的基础；
5.管理运用：稳定发展，全面确权。
（三）服务成效
企业核心品牌得以确权，客户非常满意。企业一个运营了近30年的企业品牌得以维持，确保企业避免商标侵权风险以及品牌更名的损失！
 

十四、企业政策顾问服务

 

一、服务名称：企业政策顾问服务
二、服务对象：国家专精特新“小巨人”企业、市级“专精特新”中小企业
三、服务区域：重庆市
四、提供单位：重庆市赛斯中小企业公共服务示范平台
五、联系方式：庞丛茹 17347611160
六、服务类别：管理咨询服务
七、收费标准：国家专精特新“小巨人”企业、市级“专
精特新”中小企业免费。
八、解决问题：
（一）在广度上，一方面解决企业政策获取渠道不全面，政策信息掌握不充分的问题；另一方面解决企业对政策理解不充分，政策未做到“应享尽享”的问题。
（二）在深度上，助力企业提高对专精特新企业梯度成长的理解，分版块、分步骤、分阶段地开展自身软实力建设工作，助推企业实现创新型企业→市级专精特新→国家小巨人→重点支持的国家小巨人的梯度提升。
九、服务描述：
（一）在广度上，搜集全国范围内适合专精特新企业的各类政策，以编制《政策汇编》为基点，以提供“政策精准匹配”服务为驱动，助力专精特新企业知政策、懂政策、用政策。
搜集最新的相关国家级、市级、区县政策超过100项，将热门、重点、普惠、专项政策进行整理分类，编制《政策汇编》，方便企业查阅。调研企业发展情况，出具《企业政策建议书》，精准匹配、推送符合企业自身情况的政策，年均为企业精准匹配政策20余项。
（二）在深度上，助推专精特新企业实现梯度成长，分析梯度成长过程还存在的各类差距，提供详细解决方案，跟进落实具体措施，协助企业从创新型企业→市级专精特新→国家小巨人→重点支持的国家小巨人的梯度提升。
为专精特新企业出具《企业专精特新政策梯度差距分析报告》，围绕技术创新、知识产权、产学研合作、财务管理、研发机构建设等方面推动企业软实力提升。帮助普通企业成长为创新型企业；帮助创新型企业成长为市级专精特新企业；帮助市级专精特新企业成长为国家专精特新小巨人企业；帮助国家专精特新小巨人企业成长为重点支持的国家专精特新“小巨人”企业。
十、服务案例：
重庆市某技术股份有限公司政策顾问服务
一、服务内容
（一）服务流程
为帮助企业实现“专精特新”企业发展路径的突破，赛斯根据企业实际情况，通过以下方式提供了服务：
1.成立专项服务小组：赛斯为该企业配备了3人的专项服务小组。
2.开展企业调研：深入企业了解企业信息，为后续工作开展提供数据支撑。
3.拟定服务方案：为企业制定服务方案，并通过现场PPT讲解的方式，帮助企业了解后续需要开展的相关工作。
4.服务方案落地：根据服务方案时间节点，逐一推进服务工作的开展。
5.服务评价：每年邀请企业对公司提供的服务开展评价，并根据评价意见优化后续服务。
（二）主要服务内容
为企业精准匹配了重庆市研发准备金备案与补助资金、重庆市独立法人新型研发按机构等政策20余项，并为企业开展解读、培训等工作，并协助且有开展前期有关准备工作，目前正在协助企业开展国家企业技术中心政策的解读与培育工作。
为企业依次开展了市级专精特新、国家专精特新小巨人企业、重点支持的国家专精特新小巨人企业的政策解读与培训等工作，服务过程中，向推介了财务审计、体系建设、产学研合作等优质服务资源。
二、服务成效
（一）在政策咨询方面，协助企业争取了国家企业技术中心、国家中小企业数字化赋能服务产品和典型案例、国家高新技术企业、国家绿色产品认定、重庆市工业和信息化专项资金、重庆市中小微企业发展专项资金、重庆市新型研发机构、重庆市独立法人新型研发机构、重庆市研发准备金补助资金等项目。
（二）在梯度培育方面，企业2020年通过了重庆市国家专精特新“小巨人”企业、市级“专精特新”中小企业——小巨人企业，2020年通过第二批国家专精特新“小巨人”企业，2021年获得第一批重点支持的国家专精特新“小巨人”企业。
 

十五、企业数字化转型咨询服务

 

一、服务名称：企业数字化转型咨询服务
二、服务对象：国家专精特新“小巨人”企业、市级“专精特新”中小企业
三、服务区域：重庆市
四、提供单位：重庆市赛斯中小企业公共服务示范平台
五、联系方式：庞丛茹 17347611160
六、服务类别：管理咨询服务
七、收费标准：国家专精特新“小巨人”企业、市级“专
精特新”中小企业免费。
八、解决问题：
通过数字化转型、智能化建设现状调研诊断，帮助识别企业所处数字化转型发展阶段、数字化转型水平以及智能制造水平，针对现状提出改进建议以及下一步数字化、智能化建设工作规划，如数字化转型保障机制建立规划、数字化转型战略规划、智能工厂建设规划等,帮助指导企业数字化、智能化建设方向“往哪走”、数字化转型保障机制“怎么建”、企业数字化转型“怎么转”等问题。
 

九、服务描述:
（一）调研方法
调研类别 参考标准或使用工具 调研适用对象
数字化转型调研诊断 T/AIITRE10001:2021《数字化转型参考架构》、T/AIITRE10003:2021《信息化和工业化融合管理体系新型能力分级要求》 所有需要数字化转型的企业
智能制造能力成熟度评估 GB/T39116:2020《智能制造能力成熟度模型》 信息化建设基础较好的企业（如有ERP、MES、PLM、SRM、CRM等其中两个以上系统的企业，且系统运行较好）
（二）服务描述
1.数字化转型现状调研诊断
通过数字化转型现状调研诊断，识别企业所处所处数字化转型发展阶段以及数字化转型水平，针对现状提出改进建议以及下一步数字化建设工作规划，如数字化转型标准化管理体系建立规划、数字化转型战略规划等。
2.智能制造能力成熟度模型评估
通过智能制造能力成熟度评估，分析企业现有的智能制造水平，帮助企业识别自身发展过程中的短板与不足，针对性提出智能制造能力提升改进方向。
（三）服务流程
1.成立数字化转型调研小组；
2.企业现场开展数字化、智能化调研诊断；
3.调研小组进行诊断分析；
4.出具《数字化转型调研诊断报告》或《智能制造能力成熟度评估诊断报告》。
（四）服务保障
现有30余名数字化转型咨询专业人员组成的数字化转型调研诊断团队（其中工信部中小企业发展促进局中小企业管理咨询专家库入库专家2名、工信部中小企业志愿服务专家5名、重庆市中小企业专家委员会专家1名、智能制造能力成熟度评估师和AA级/AAA级两化融合咨询师6名），资深的专家团队助推“专精特新”中小企业数字化转型升级。
十、服务案例:
重庆市某模具公司数字化转型咨询服务
一、服务内容
（一）赛斯平台组建以唐裕霞为主共3人组成的专家团队，为某模具公司开展数字化转型调研工作。经调研诊断，为该模具企业出具了《数字化转型调研诊断报告》，内容包含但不限于企业所处数字化转型阶段和水平，企业数字化转型管理机制建设规划，企业信息化系统建设存在问题以及下一步建设规划等，帮助企业解决数字化、智能化建设“往哪走”的问题。
（二）赛斯平台组建以周亚军为主共3人组成的资深咨询团队，为某模具公司开展数字化转型管理机制建设咨询。通过项目启动、调研诊断、管理机制策划与编写、新型能力策划与确定、新型能力实施与运行、评测、外部评定等七大咨询步骤，帮助企业建立符合GB/T23001：2017和T/AIITRE10003:2021标准的数字化转型管理机制并指导实施与运行。帮助企业解决数字化转型管理机制“怎么建”的问题。
（三）赛斯平台组建以张毅为主共3人组成的资深咨询团队，为某模具公司提供信息化建设规划和项目监理咨询，帮助解决企业信息化系统建设“怎么建”、信息化项目建设过程“怎么管”的问题。
二、服务成效
企业战略层面：帮助企业建立健全企业数字化转型战略，梳理战略举措，建立数字化转型框架和实施路径。
企业信息化建设层面：梳理信息化系统建设存在问题，并牵头解决问题，指导信息化系统升级建设规划和落地实施。
企业核心能力打造方面：通过打造企业模具产品的生产管控能力，促使企业生产加工精度大幅提升、产品质量更加稳定，降低了生产综合成本，提高了客户满意度。同时，也实现在诸如采购计划完成率、订单按计划完成率、交货达成率、一次合格率、机台稼动率等量化指标的提升。
总体来看，给出企业数字化转型蓝图规划和实施路径，为企业实现数字化转型奠定了基础。
 

十六、企业数字化采购服务

 

一、服务名称：企业数字化采购服务
二、服务对象：国家专精特新“小巨人”企业、市级“专精特新”中小企业
三、服务区域：重庆市
四、提供单位：重庆市港澳大家中小企业公共服务示范平台
五、联系方式：李丹 13983354587
六、服务类别：数字化赋能服务
七、收费标准：国家专精特新“小巨人”企业免费、市级“专精特新”中小企业优惠。
八、服务内容：采购合规点诊断及数字化采购服务（提供单位一体化采购平台使用）
采购合规点诊断及数字化采购服务
采购前 需求调查、询价比价、论证方案是否合规。
提供单位一体化采购平台，实现一网通办全流程一站式电子化管理。
采购中 采购流程是否留痕，有无过程记录、对供应商是否满足需求有无评价与管理、合同与付款是否有管控。
根据企业内控管理提供全流程电子化操作步步留痕，数据层层关联，形成采购闭环管理，对企业的采购资源库（如供应商等）实现建、管、用。
采购后 采购档案管理是否完整，采购数据分析，与资产管理是否关联，淘汰下来的资产处置是否关联。
提供项目全流程数据报告；项目档案管理；合同信息自动接入资产系统，生成资产卡片信息。
九、解决问题：
企业内部的稳定发展以及经济的可持续发展是企业长远健康发展的基础和前提，而采购是企业运营的重要一环，采购的成本和质量直接影响到企业产品的竞争优势。帮助“专精特新”企业加强采购管理，进一步规范企业采购内控合规、采购高效完成、采购资源对接，是有效控制企业产品成本增长的手段，从而提升企业综合竞争力，助力企业高质量发展。
十、服务描述：
（一）服务流程
1.充分了解企业采购现状，从采购内控、采购流程、采购效率、采购资源等进行梳理，查找企业不合规的管理风险点。
2.结合信息化手段，根据企业采购管理需求，提供数字化采购解决方案。
3.如企业有意愿实现数字化采购解决方案的落地，提供单位一体化采购平台的开发上线及应用培训。
4.根据企业上线后的应用情况，进行应用的跟踪服务，提供技术服务支撑。
（二）服务保障
1.专家团队
现有采购管理及信息化方面的专家30余名，还有政府采购专家库做支撑，有保障的专家团队有利于助推“专精特新”中小企业高质量发展。
序号 级别 人数
1 行采家采购专家库专家 10
2 计算机及应用工程师 5
3 软件和程序设计师 5
4 信息化终端与业务工程师 1
5 系统集成项目经理 5
6 网络信息安全管理师 1
7 政府采购专家库专家 3
2.云+数字化采购服务
大家软件全面整合云平台服务聚合采购业务场景，升级打造“采购云•采购一体化服务平台”，平台具有采购前、中、后全流程管理、一网通办、电子采购、电子合同、大数据分析应用等一系列功能，加快“云+数字化”融合，实现采购管理全流程线上操作，全流程留痕，动态监管。
（三）服务价值
帮助企业进一步规范采购管理，让采购流程及业务管理更合规，解决采购全流程难追溯、采购资源难监管、采购数据分散、线下操作效率低等难题，让企业能够提升采购效率，优化资源配置，控制采购成本。帮助企业实现“降本增效、流程合规”的采购内控管理机制，提高信息化数字化能力。
十一、服务案例：
重庆市某有限公司采购管理数字化解决服务
（一）服务背景
重庆市某有限公司，员工130余人，主要从事茶叶生产、销售；食品经营。由于公司往年发生的采购价格虚高、采购暗箱操作、采购相关人员离职后交接不清，丢失采购档案等相关因素，企业一直想建立全流程合规化的采购管理内控机制，因此重庆港澳大家软件产业有限公司结合云+数字化手段为该企业量身订制采购管理合规内控一体化服务。
（二）服务内容
1.大家软件由资深专家带队组成5人专家团队，就该企业在采购前、中、后三个阶段的管理问题进行合规性诊断，发现了10项问题。
2.在服务第一阶段（2个月）专家组为该公司梳理了其采购管理中不合理、不规范的20项，重点解决了“采购前、中、后的流程规范”、“采购资源建设与应用”、“采购内控监管”等问题。
3.企业启用了单位采购一体化服务平台，通过信息化技术手段为企业提供了采购内控与流程化管理，实现采购业务的一站式合规高效管理、采购资源建管用、单位内控监管。同时，让企业能快速对接到丰富的采购资源，如平台提供方已有的13万家供应商、16万个商品价格、100万个采购案例等。通过信息化数字化帮助企业采购的合规、高效、监管达到以下核心目标：
（1）一网通办，提高采购效率
按企业内控管理机制实现企业采购等项目从采购前的需求制定、立项申报审批，到采购中的项目管理、在线标书管理、信息公开、专家语音短信自动抽取、开评标管理以及采购后的合同签订/履约/验收/评价/资金支付以及资产入库的全流程一站式电子化管理，提高采购效率，缩短采购周期。
（2）规范采购过程，规避采购风险
根据企业采购内控管理机制，按“统一领导、归口管理、分级负责、责任到人”的管理理念，实现各级人员岗位权限及业务流程的合规设置。并且全流程电子化操作步步留痕，数据层层关联，形成采购闭环管理，有效避免人为因素干扰，从而达到规范和优化采购流程。
（3）自有采购资源的建管用，及成熟丰富的采购资源对接
企业可对自己的采购资源库进行统一的建管用，也可以帮助企业对接到已成熟丰富的资源库（供应商、商品价格等），保障企业快捷找到满足需求的产品与服务，高效完成采购。
（4）大数据分析，助力相关的负责人进行监管
通过对采购数据的整合与深度挖掘，引入数据预测分析、多位管控、关联监督等大数据应用模型，建立从采购预算、采购执行到合同支付评价等全方位数据业务支撑体系，并形成全程电子档案，实现企业相关负责人可以对采购项目的全流程动态跟踪、异常项目预警提示与催办、采购数据分析、预测与决策等功能。
（5）整合内部数据资源，实现数据信息共享
提供标准开放的数据接口，可支持企业与已有的数据中心、财务系统、资产系统、OA系统等内部管理系统的数据对接，实现企业数据资源内部共享。
（三）服务效果
 重庆市某有限公司通过使用单位采购一体化服务平台，通过平台对外发布了采购项目公告129次，使用电子采购88次（主要是网上询价方式），缩短了采购周期，平均3天可以完成一个采购项目，并通过平台对接到成熟丰富的采购资源（如有保障的供应商）共计6450次。采购项目多样化，涉及到植物租赁、电动清洁扫地车、茶叶包装物、新厂区建设设计、安全生产培训教育体验中心设计等企业经营活动中需要的各类产品及服务。
使用后对企业全流程合规的采购管理内控过程中的风险从标准、流程、资源、系统等四个维度实施了高效、规范、动态的管控，从而提高企业采购管理内控能力，有效降低采购成本，提升企业采购效率，快速采购到所需产品及服务。为企业的稳定发展以及经济的可持续发展提供保障。得到企业高度认可。
 

十七、企业工业设计提升咨询服务

 

一、服务名称：企业工业设计提升咨询服务
二、服务对象：国家专精特新“小巨人”企业、市级“专精特新”中小企业
三、服务区域：重庆市
四、提供单位：重庆市中工研院中小企业公共服务示范平台
五、联系方式：陈志聪 15826174967
六、服务类别：工业设计赋能服务
七、收费标准：国家专精特新“小巨人”企业免费、市级“专精特新”中小企业优惠。
八、服务内容：通过现场走访或者线上沟通等形式了解企业需求，从设计方法设计了理论和设计工具等多维度行成企业专属的工业设计提升咨询服务方案。并针对国家级专精特新小巨人企业提供正版免费的数字化研发工具从而提升企业工业设计能力，企业可选择使用或者不使用、也可使用其他同类数字化研发工具。
九、解决问题:
解决在传统工业企业中出现的痛难点：
1.工作琐碎繁:设计前期翻阅大量设计手册、PDF样册、各种计算校核、技术文档；
2.设计方案反复修改:客户需求花样多，而且想法随时在变化，同时技术迭代更新快，改一发而动全身；
3.出图数量多：产品最终要量产，必须出完所有工程图和BOM表，各种公差尺寸也复杂；
4.设计质量出问题：设计方案或图纸出错导致质量问题，被工艺、制造、质量部门投诉；
5.项目进度滞后：每次项目进度考核总是滞后，领导和老板不开心、影响项目奖金；
6.影响销售目标：好不容易拉来的订单、因为传达延误、质量问题、交期问题等被客户投诉取消单子。
7.设计理论的欠缺，设计方法的缺失，培养新人慢。
这些痛点都可通过设计方法或者设计理论的输入或者工业设计提升服务来解决，数字化研发设计工具可以迅速收集资源信息对产品信息、工艺信息和资源信息进行分析、规划和重组，实现对产品设计和功能的仿真以及原型制造。进而快速生产出达到用户要求性能的产品整个制造全过程。
十、服务描述:
（一）服务流程
1.走访企业，调研企业对工业设计提升服务的需求；
2.结合企业走访调研结果，将企业需求进行分类筛选整理；
3.根据企业需求结合自身产品服务，形成企业一对一专业的解决方案；
4.与企业相关管理负责人、技术人员进行对接，讲解方案，确定变更内容及实施步骤；
5.根据企业需求进行指导、培训、售后。
 
服务的流程（图1）
（二）服务的四个层次
中工研院服务平台不仅提供工业设计方法和工业设计理论服务，更多的从数字化、智能化和设计工作痛点角度提供全方位、多层次的工业设计支撑服务。
第一层数字化手册：以现行的设计手册为基础，参照最新国家标准，采用先进的数字储存、检索技术，可供电脑手机多端查询，内容丰富、方便快捷。
第二层二维CAD快速设计：该插件软件具有超大容量的图库以及智能参数化驱动设计功能（又称尺寸驱动），使用该功能时只需画出草图，图形尺寸不需要准确无误，然后修改尺寸的数值，图形就会按新的尺寸自动修改。
第三层三维CAD快速设计：基于Solidworks的三维制图插件软件，具有最新国标的三维标准件和非标件库。图库数据标准规范且可添加或修改，方便工程师调用，也能够进行专业的机械零件设计，例如链轮、同步带轮、蜗轮蜗杆等，并根据零件的特点提供了专业的交互界面，数据选择或输入非常便捷。
第四层定制化CAD快速设计：根据客户特有的行业属性和现有的生产模式、工作流程和产品特性，在工程师的设计经验基础上，将设计、生产的流程固化下来，形成一套符合企业情况的特有的CAD系统，通过而降低设计、研发成本，缩短产品研发周期等方面，提升企业核心竞争力及快速占领销售市场。
 
服务的四个层次（图2）
（三）服务保障
企业现有中小企业服务人员的20名，专精特新项目专业服务人员7名。平台可为企业提供现场痛难点诊断、需求分析与对接、工业设计服务方案、提供正版免费的数字化研发工具为企业工业设计支撑服务。
(四）服务价值
为企业提供了灵活、便捷、可靠的协同办公服务，既节省了管理成本也提高了工作效率；云设计选型、咨询、采购一站式服务为零配件企业拓展了营销渠道，提升了企业竞争力；庞大的设计资源库、设计工具库，为三维设计工程师提供了丰富的设计资源，提升了设计效率，企业可享受正版免费的数字化设计工具，提升设计效率和质量，提升设计师专业设计技能。同时也提供了工业设计方法和理论等服务。
十一、服务案例：
重庆市某环保股份有限公司工业设计提升服务
（一）服务背景
重庆市某环保股份有限公司创立于2008年，从设备、工程建设到运营管理，从基础与应用技术到生产工艺，从危险废弃物处置到循环利用，从咨询、托管运营服务到废物管理服务，企业打造了完整的危险废物处置及资源化产业链。因此中工研院（重庆）工业设计研究院有限公司为该企业提供了企业工业设计支撑服务。
（二）服务内容
2021年12月1日下午，中工研院西南中心由高级技术经理陈志聪为主组成3人团队，前往该企业就企业工业设计支撑技术进行技术交流。
会上，企业科技交流部部长对企业基本情况进行介绍，我平台代表陈志聪介绍了“今日制造”三维设计辅助插件工具、迈迪网等设计研发工具，我平台表示今日制造将有助于实现企业技术数据的有序规范、工程项目的优化与内部资源共享，从而提高企业技术协作效率，缩短研发周期，双方表示希望后续能在技术研发和项目实施中展开深入合作。
（三）服务成效
我平台针对企业提出在设计研发中出现的问题，赠送企业“今日制造”三维设计辅助插件工具、迈迪网等设计研发工具，产品本身市场价值约30万元左右。同时加赠了工业设计方法服务，现场赠送自主知识产权教材1本。
企业的工程师们对今日制造软件的卓越性能表示充分赞许，此次服务得到企业高度肯定，同时我平台正在策划实操培训，让企业用好用活我们的产品，切实为企业工业设计支撑服务赋能。
 

十八、企业管理干部队伍培养服务

 

一、服务名称：企业管理干部队伍培养服务
二、服务对象：国家专精特新“小巨人”企业、市级“专精特新”中小企业
三、服务区域：重庆市
四、提供单位：重庆市智善中小企业公共服务示范平台
五、联系方式：杨彪 18623653565
六、服务类别：教育与培训服务
七、收费标准：国家专精特新“小巨人”企业免费、市级“专精特新”中小企业优惠。
八、解决问题： 
1.企业困境
专精特新企业面对发展机遇，往往陷入“能想到，但做不到”的困境，根本原因是企业当前的管理干部队伍无法支撑企业及其战略的组织化运作：
管理干部队伍普遍主动担当意识不强，不能站在企业整体的角度思考问题，不能理解企业负责人的意图；
管理干部队伍普遍工作拼命努力，但是喜欢单打独斗，不会培养下属，发挥不出团队合力，导致有效性不足、工作成效不佳；
管理干部队伍思考问题的系统性普遍较差，“等、靠、要”的现象时有发生，一年的经验用十年，不善于学习和思考，开展工作缺乏章法；
管理干部队伍没有建立起一种同频沟通的语言体系，导致沟通协调的能力不足，不能充分组织和协调资源，无法独当一面解决问题等。
2.解决难点
企业管理干部队伍水平总是原地踏步，靠经验工作，跟不上企业负责人的要求；
企业干部队伍整体职业化和专业化水平不高，普遍没有养成学习习惯，学习能力低下；
企业没有形成自己的干部培养体系，投入大量学习资源却效果不佳。
3.服务成效
提升干部队伍的专业性和职业性，培养既具有理论功底，又具备实践能力的经理人队伍，同步发育出企业的管理干部培养体系，支撑专精特新企业的可持续发展：
培养企业管理干部的学习习惯和能力，打造学习型的干部队伍；
通过管理者学习经典管理理论，掌握做工作的正确原理，提高“选择正确的事情去做，并把事情做正确，且做出成果来”的管理能力；
管理干部在学中干、干中学，使学习工作化，工作学习化，从而达到学以致用的目的，构建企业自身的管理体系；
九、服务描述：
教学团队深入企业，系统规划管理干部培养方案以及落地机制，按照“大学”的方式把管理干部组织起来，编成班级，进行严格教学管理，以线上线下相结合的方式组织持续的管理学习和深度实践（“教训战三结合方案”），帮助企业培养专业化和职业化的管理干部队伍。
1.企业管理干部培养方案设计：教学团队深入企业调研企业管理和团队现状，研判企业面临的发展机遇和挑战；帮助企业负责人完成对未来发展以及团队培养的系统思考，坚定培养自身的管理干部队伍，以支撑企业持续发展的决心；结合企业的发展阶段和业务特点，设计针对性的干部培养课程体系；设计干部培养的相关机制，保障干部队伍能够坚持学习和实践。
2.源于管理经典的课程体系：结合企业特质、文化和理念，以及参培学员的基础情况，确定适合企业学习的管理经典，课程内容包含《卓有成效的管理者》、《格鲁夫给经理人的第一课》、《营销的本质》、《销售圣经》、《经营者养成笔记》、《精益经营》、《科学管理原理》、《工业管理与一般管理》、《企业的本质》、《管理的本质》、《未来管理的挑战》、《互联网的本质》、《华为公司基本法》等；
3.打卡读书学习：教学团队的老师，根据学习规划，制定每门课程具体的课本学习计划，安排专属辅导员来落实21天打卡学习和规则的执行，帮助企业的管理干部养成学习的习惯；通过线上的答疑互动，帮助管理干部理论联系实际，学以致用。
4.线上授课（如有需要）：线上课程由中国著名管理学者，原中国人民大学商学院教授、华为基本法原创起草人，包子堂创始人包政老师亲授。包老师将他自己三十多年从事管理教育、研究和咨询的经验倾囊相授，解析企业及其管理的基本原理，解析如何通过心上学、事上练，培育自己工作的有效性，习得管理的素养，练就成为一名有效的管理者/经理人。
5.线下研学：教学团队组织学员开展每周的直播答疑，解答学员问题，组织学员深入沟通交流学习与实践的经验，探讨提升管理有效性的实践经验；每月教学团队的老师深入学员企业组织班级研学，开展专题课程分享，金句和概念的辨析，案例研讨，以及学员实际问题的讨论剖析，指导企业理论联系实际的转化。
6.一对一辅导：教学团队针对学员问题线上实时答疑，深化学员对知识的理解；定期深入企业开展1对1辅导，帮助学员理论联系实践，解决实际工作中遇到的实际问题，共同思考企业发展之路。
7.游学交流：学习期间可组织班级学员到重庆的前届学员企业进行交流和游学，学习优秀企业发展和变革的经验，对口交流和探讨如何规划企业发展，以及如何培养团队和构建企业人才培养体系的经验。
十、服务对接流程：
电话联系教学顾问，沟通企业遇到的问题；
指导企业组织管理团队完成管理状态测评和问题收集；
教学团队赴企业现场调研，进行干部培养专题交流；
结合企业实际定制企业干部队伍培养建议方案；
组织企业高层团队开展《如何开展干部培养》的方案培训交流；
说明：方案落地实施需根据教学内容和学员人数另行收费
十一、服务保障：
重庆智善中小企业公共服务示范平台是经过授权的“包子堂重庆巴南事务所”，目前在重庆拥有经过包子堂课程学习和认证的管理教育专业团队12名，以及超过30名企业兼职讲师。
序号 级别 人数
1 指导教官 3人
2 辅导员 9人
3 企业兼职讲师 30人

十二、服务案例：
重庆市某科技有限公司管理干部队伍培养服务
服务开展时间：2020年1月-今
服务开展的背景
该企业2017年营收就冲上了2亿多元，但是2018、2019年几乎没有新的增长，人效降低，利润下滑至亏损，传统市场份额降低，新业务发展缓慢。表现出来的问题：主管以上管理人员不懂管理，企业整体的管理能力严重不足；员工队伍成长缓慢，人才断层；公司优秀的知识和经验没有形成组织资产并得以传承。在这三年中，企业为解决干部管理能力问题，尝试过请外部老师到企业内部授课培训，同时也组织管理干部队伍参加外部培训机构的课程学习，并邀请咨询公司做企业文化、战略等方面的诊断，以及绩效管理咨询等，投入了大量资金和时间，但是三年下来，问题仍然没有得到真正的解决，干部的管理能力也没有得以显著提升和改变。
根本原因分析
企业是一个系统，缺乏系统理论的指导，短期的培训、理念的导入、单点的机制设计等等，都无法真正使管理干部养成学习习惯，提升干部队伍选择正确的事情去做并把事情做正确的管理能力，锻炼干部队伍追根溯源理论联系实践的工作方法，所以企业自身管理体系和组织能力得不到强化，也就更谈不上干部队伍支撑企业经营成效的改变和可持续发展。
一体化解决方案
根据企业现状，教学团队为企业设计了一套以理论联系实际为主线，从育人到育企的一体化管理学教育实施方案。
理论联系实际的课程体系设计
首先，把企业的管理干部（经理人）组成班级，通过系统学习《卓有成效的管理者》、《格鲁夫给经理人的第一课》，从培养读书习惯和能力入手，使经理人掌握应知应会的管理通识，统一管理语言，结合本职工作，提升个人的思维力和做工作的有效性。并在工作中有组织的应用练习，使经理人透过自我管理，达到同频、同道，提高企业系统运营的有效性。为持续学习与改进打下基础。
第二，经理人学完基础课后，再通过系统学习《营销的本质》《管理的本质》，掌握经营之道和管理之道，结合企业的历史发展过程，完成对未来的思考，组成共同体，发育事业理论和管理体系，使企业走上从处理-治理-管理的正确轨道，踏上二次创业新的征程。
第三，通过系统学习《企业的本质》《未来管理的挑战》（《企业创富原理》），构建起企业自己的事业理论，健全和完善以人为本的管理体系，走上基于产业互联网应用的创新之道，完成企业互联网化的转型升级 。
第四，通过系统学习产业经营的理论知识，实践探索互联网时代产业组织发展之道，在理论联系实际的指导下，与时俱进，完成基于数字化的产业应用，成为产业链的组织者，奔向基业长青之路。
教训战三位一体的教学机制
按照大学的教学模式，编成班级，按照成年人可接受的学习方式，设置翻转课堂、双师教学的一种教学组织机构，匹配评价考核激励机制，确保全体学员能够按照教学计划和学习进度，顺利开展线上线下的学习，养成学习的习惯，学有所获、学有所用。同步发育出公司内部的教育与培训体系（企业大学），建立起教学管理、知识管理和资格认证等职能，形成完整的管理干部与员工成长培养体系，并将学习成长与任职资格、薪酬待遇和职位晋升挂钩，真正打造出学习型的组织。
服务开展情况
学习人数：目前企业学员从最初的40人核心管理团队，向下延伸到管理骨干和公司的知识工作者，按层级分为7个班级同步开展学习，共计348人，占员工人数的80%。
学习内容：已经完成《卓有成效的管理者》、《格鲁夫给经理人的第一课》、《营销的本质》、《管理的本质》4门课程。
取得的成效
干部队伍的成长：形成了企业的执委会和骨干管理团队、干部队伍养成了学习的习惯，掌握了学习的能力；提升了管理素养，掌握并运用管理工具方法，提高了工作成效；清晰自己在企业价值创造流程中的位置和如何更好贡献价值的思路，推倒了部门墙，协同效率大幅提升；更加认同公司的事业理论，将自己的个人目标与公司的长期发展目标形成有效结合。
组织管理的成长：梳理形成了公司发展纲要（根本大法），开启了企业二次创业之路；构建了经理人管人事、目标任务责任体系、营销体系等管理体系；健全了公司企业大学的功能：从零开始，发育出了企业自身的人才培养体系（教学管理中心、知识管理中心和资格认定中心）
经营业绩的成长：企业在销售收入停止增长3年之后，2020年恢复增长，达到30%；2021年增长达到36%。

十九、企业精益化转型服务

 

一、服务名称：企业精益化转型服务
二、服务对象：国家专精特新“小巨人”企业、市级“专精特新”中小企业（生产制造型企业、营业收5000万以上）
三、服务区域：重庆市
四、提供单位：重庆市智善中小企业公共服务示范平台
五、联系方式：杨彪 18623653565
六、服务类别：管理咨询服务
七、收费标准：国家专精特新“小巨人”企业免费、市级“专精特新”中小企业优惠。
八、解决问题：
专精特新企业经过一段时间的发展，已经获得了稳定的市场地位，随着业务的发展和竞争的加剧，对企业提出了更高的要求。在企业发展的同时，企业仍然面临安全隐患、质量不稳定、效率低、生产成本高、员工流失大、市场响应慢、工作无标准、现场不规范、团队能力弱、管理无体系等痛难点问题得不到解决，影响企业市场的竞争力。
开展精益化转型服务，目的是帮助企业构建精益管理的模式，实现以最小的资源投入创造最大的价值，为顾客提供及时的产品或服务，从而获取市场比较竞争优势。
九、服务描述：
1.实现成果
让企业在安全、质量、效率、成本、组织发展方面取得领先于对手的成绩；
让企业获得快速响应市场变化的适应能力和速度优势；
建立起覆盖企业核心价值链的精益管理模式，而且能够自我驱动、自我完善、不断发展。
2.推进思路
基于过程化、专业化和系统化，针对不同的企业发展阶段和需求，采用不同的咨询服务模式，助力企业发展。
管理辅导：针对瓶颈问题，辅导企业改进具体的指标绩效。
专题咨询：针对业务障碍，指导企业进行问题的系统解决。
系统咨询：针对企业整体绩效，开展整体管理变革。
3.精益化转型成功技术保障
【目标、蓝图、路线图、方法论】
【一个目标】建设企业精益管理模式，在安全、质量、效率、成本、组织发展等方面取得高于对手的绩效，促进企业持续健康发展。
【蓝图：六项原则】流畅制造、制造质量、全员参与、标准化、信息化、持续改进。
【路线图：四个阶段】精益现场、精益工厂、精益价值链、精益模式。
【方法论：三条主线】业务管理、机制建设、能力培养。
十、对接流程：
企业提出精益化咨询需求
指导企业开展精益化转型的在线评估
结合企业的问题，专业顾问开展1-2天现场调研
输出《精益化转型调研诊断与分析报告》
与企业高层进行《精益化转型调研诊断与分析报告》交流报告
十一、服务保障：
重庆智善中小企业公共服务示范平台聚集了大批经验丰富的精益化转型顾问，平均指导企业企业精益化+数字化转型超过10年以上，为企业提供系统深度的精益化转型服务。部分顾问名单如下：
姓名 精益咨询经验 部分服务客户
邱大勇 13年 东风小康/奇瑞汽车
黄勇辉 18年 美利信科技/五菱汽车
张定奎 16年 洽洽食品/唯美陶瓷
黄忠富 16年 宗申动力/创维电视
母满权 10年 金益铸业/埃力森金属
赵  新 18年 小康发动机/润通工业
徐明强 17年 美利信科技/江苏经信厅
吴浩康 10年 美利信科技/公牛集团
刘顺强 18年 钱江摩托/浙江永康旺达
全林海 12年 桂林橡机厂/贵阳金康
十二、服务案例：
重庆市某建筑科技有限公司精益化转型服务
服务开展背景：
重庆市某建筑科技有限公司是建筑减震支架的开创者，企业规模100人左右，专精特新培育企业。企业的现状是ODM生产，整体行业技术壁垒不高，快速响应客户需求成了市场取胜的关键要素之一。
企业提出需要解决的问题是：缩短订单交付周期，提升客户满意度，加强市场竞争力
精益化解决的方案
开展精益化转型专题咨询，顾问深入企业现场调研后，形成一下解决方案：以订单为主线，进行内部价值链各环节的管理优化和改进，缩短交货周期，实现订单进度全员可视，定制数字化支撑系统，将进度开放给工程项目客户。
在项目落地服务过程中，顾问与企业团队一起对企业的管理过程进行改进，并建立起来相关的管理制度：产品线梳理、订单评审标准、生产线布局优化、瓶颈工序改进和现场质量控制等。
取得的成效
大幅降低了订单交付周期，从之前的平均12天，缩短到6天，效率提升了50%，极大提升了对客户需求的响应速度，同时也提高了资金周转率提高了利润空间；通过定制的信息系统，把订单进度共享给客户，让内部管理与客户需求形成一体关系，提高了客户的满意度，提升了订单的分配比例。
 

二十、企业数字化转型咨询和落地服务

 

一、产品名称：企业数字化转型咨询和落地服务      
二、服务对象：国家专精特新“小巨人”企业、市级“专精特新”中小企业（制造业企业）
三、服务区域：重庆市
四、提供单位：重庆市渝企云中小企业公共服务示范平台
五、联系方式：任刚健 18996218111
   六、服务类别：数字化赋能服务
七、收费标准：国家专精特新“小巨人”企业免费、市级“专精特新”中小企业优惠。
八、服务内容：
咨询服务 专家团队深入企业进行实地调研考察，评估其数字化转型能力，挖掘其转型痛点，针对企业行业、工厂生产流程、产品、人员等属性制定数字化转型解决方案。
落地实施 三健科技通过自主研发的“企如云”工厂数字现场系统、数字采集智能控制盒等的实施部署，实现设备管理精细化、生产过程信息可视化、透明化、车间管理标准化。
 对企业全员进行全方位的培训宣贯、实操指导服务，协助企业对管理体系进行信息化、智能化重塑，以全面信息化推动管理精益化、生产智能化，数据标准化、流程规范化、业务财务一体化，实现降低运营成本、提升财务核算效率、提升库存周转、减少库存呆滞的经营目标。
九、解决问题：
一站式打造透明化/可追溯的智能车间
管生产、管物料、管质量、管设备、管人员
传统工厂管理的五大痛点 企如云工厂数字现场的特色
1.次品率高，产品质量难追溯
2.生产数据手工记录，反馈滞后
3.车间管理混乱，部门协作效率低
4.各类多，小批量，订单交期无法把握
5.不能及时掌握供应商生产、质量及库存信息 1.灵活部署：本地部署，按需定制；云端部署，2-3周快速上线
2.打造精益工厂：融合精益生产理念，实现精益化生产管理
3.低投入/低风险：按需租用，终身免费升级
4.操作简单：移动端和网页均可以，完全可扩展
5.数据安全有保障：基于高防护等级，灾难备份，异地备份，加密传输，全方位确保数据安全
工厂实施数字现场后的效果：
车间级效益 企业级效益
1.产品质量全程追溯，合格率明显提高
2.物流方向明确，所有来源、状态皆可查询
3.生产数据自动采集，更精准、更详细、并实时更新至看板
4.车间生产透明化，全程数字化使企业对生产过程现状了如指掌
5.通过生产协同，即可掌握供应商生产、质量及库存等关键信息 1.更容易在供应链环境下相互协同
2.显著提升客户满意度，减少客户投诉
3.提升企业准时交货率，提高企业竞争力
4.在更透明的环境下实现智能制造与精益生产
5.更易于与ERP/PLM等系统集成，降低系统总体成本
十、服务描述：
（一）服务流程
1.对有需求的服务对象，3天内响应出现场诊断、评估。
2.7天内出方案。
3.30天内完成“企如云数字现场”实施（备注：若企业设备数量超过30台则实施工期顺延）。
SAAS模式实施流程：生产车间或者工厂技术评估方案整理物料准备安装实施培训交付运行维护
定制实施流程：生产车间或者工厂技术评估方案整理客户定制功能功能评估物料准备安装实施培训交付运行维护
（二）服务保障
1.20年互联网深耕经验
专家：工信部两化融合AAA级咨询师
产品：自主研发，可操作性强，个性化需求更易满足
资质：成渝工业互联网和智能制造资源池服务商；重庆市企业型数字化转型促进中心
2.5大专业核心服务团队
专属客服：实时响应、全程服务
实施顾问：对准用户个性化需求，提供解决方案
培训讲师：实时产品实操培训
售后工程师：一对一面对面交流培训
技术工程师：深度需求扩展
（三）服务价值
为企业厘清数字化转型的脉络，加快企业数字化转型步伐，让企业在转型的路上走得更快更省心。帮助企业科学规划数字化转型的战略布局，而帮助企业规避技术投资风险，实现传统制造业完成从思维转型、设备转型、管理转型的全栈式数字化转型深度实践。
十一、服务案例：
重庆市某电子公司有限公司数字化车间建设项目
（一）项目背景
该企业原为一家专业生产高频变压器、磁环、滤波器，集研发与制造于一体的台资企业，属于劳动力密集，产能中下，管理难度大、成本高的传统电子厂，由于企业在外省还拥有多家厂房，因此企业高层常需跨区办公，对生产经营无法实时、有效的进行管理。通过重庆市三健科技有限公司对该企业的传统车间进行数字化转型改造，实现了全流程的信息化和产品全生命周期的管理，建立高效率、高效益、高柔性的新型制造体系，实现车间透明化管理，形成新的核心竞争力，为高质量发展提供坚实基础。
（二）服务内容
1.由三健科技信息化专家团队多次深入该企业进行实地调研考察，评估其数字化转型能力，挖掘其转型痛点，针对企业行业、产品、人员等属性制定数字化转型解决方案。
2.在数字化转型解决方案的指导下，在企业原有的传统设备和部分自动化设备的基础上，三健科技通过自主研发的“企如云”工厂数字现场系统、智能物联控制盒的实施部署，实现了设备管理精细化、生产过程信息可视化透明化、现车间管理标准化。
3.对企业全员进行全方位的培训宣贯、实操指导服务，协助企业对管理体系进行信息化、智能化重塑，以全面信息化推动管理精益化、生产智能化，数据标准化、流程规范化、业务财务一体化，实现降低运营成本、提升财务核算效率、提升库存周转、减少库存呆滞的经营目标。
（三）服务效果
数字化转型前后社会、经济、环境效益对比情况如下：
1.提高产品产量：数字化转型后通过对生产过程的精细化管理，能够提高工作效率，从而提升产品产量，每年总产能可提高200%以上；
2.提高产品效率：数字化转型后，减少了操作人员的数量，提高运行效率达 257%以上，质量管理效率、设备管理效率等均提升 80%以上；
3.提高产品质量：数字化转型能实现精确生产和控制，大幅提高产品的一次交检合格率和可靠性，合格率达到 99.9%，相较原有生产设备提升了 80%；
4.提高按期交货率：电源变压器按期交货率提高到 91%以上；
5.节省人力成本：通过车间智能化程度的提高，可节省人力成本50%以上。
综上所述，数字化转型项目实施后，实现了良好的社会、经济、环境效益。